Публичная оферта

на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: 17 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Ревитал» (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор»). В соответствии со ст. 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, становится Покупателем.

1. Термины и определения

1.1. Продавец — ООО «Ревитал», ОГРН 1020400563479, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом через интернет-сайт www.pantovital.ru.

1.2. Покупатель — любое совершеннолетнее и дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.

1.3. Товар — пищевые продукты, биологически активные добавки к пище (БАД), медовые композиции и иная продукция, представленная в каталоге Сайта.

1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путем оформления и оплаты Заказа на Сайте.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Ассортимент, цена и характеристики Товара определяются на Сайте. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ассортимент и цены.

3. Порядок оформления и оплаты Заказа

3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно через корзину на Сайте либо по телефону.

3.2. Оплата производится способами, доступными на Сайте (банковская карта, СБП, безналичный расчет).

3.3. Момент заключения Договора и Акцепта Оферты наступает с момента получения Продавцом оплаты Заказа (или при выборе оплаты наложенным платежом — с момента передачи Товара службе доставки).

3.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или выбранной им службе доставки.

4. Доставка и передача Товара

4.1. Доставка осуществляется силами транспортных компаний (Почта России, СДЭК, Boxberry и др.) до пункта выдачи или по адресу Покупателя.

4.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально при оформлении Заказа и зависят от региона получателя и тарифов перевозчика.

4.3. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки, состав и срок годности Товара в присутствии представителя службы доставки. Претензии к внешнему виду и комплектности после подписания документов о получении не принимаются.

5. Условия использования и хранения

5.1. Покупатель обязуется соблюдать условия хранения Товара, указанные на упаковке и на Сайте (в частности: хранить при температуре не выше +25°C, относительной влажности не более 75%, избегать прямых солнечных лучей).

5.2. Продавец не несет ответственности за изменение потребительских свойств Товара, возникшее вследствие нарушения Покупателем правил хранения или сроков годности после передачи Товара.

6. Возврат Товара (Юридический щит Продавца)

6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества (истекший срок годности, нарушение герметичности заводской упаковки, наличие посторонних предметов) осуществляется в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель обязан предоставить фото/видеофиксацию брака и направить претензию на email: pantovital@yandex.ru.

7. Ответственность сторон

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, несоблюдения дозировок или игнорирования противопоказаний.

7.2. Продавец не несет ответственности за задержки в доставке, возникшие по вине транспортных компаний или почтовых служб.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Оформляя Заказ, Покупатель дает безоговорочное согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных регламентируется Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

9. Разрешение споров

9.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 (десять) календарных дней.

9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца (договорная подсудность), если иное не императивно установлено законом для конкретной категории Покупателей.