Часто задаваемые вопросы

Панты марала — это молодые, неокостеневшие рога алтайского марала (подвид благородного оленя), срезаемые в фазу активного роста.

Алтайский марал (Cervus elaphus sibiricus) — эндемик Горного Алтая. В отличие от северного оленя, марал обитает на высоте 1500–2500 м над уровнем моря, питается реликтовым разнотравьем Уймонской долины, что обеспечивает уникальную концентрацию биологически активных веществ в пантах.

Фаза активного роста — это 45–60 дней в мае-июне, когда панты достигают максимального размера, но еще не окостенели.

Именно в этот период в тканях пантов содержится пиковая концентрация:

• Коллаген и эластин — для поддержки суставов;
• 18 аминокислот, включая незаменимые;
• Микроэлементы: железо, цинк, селен, марганец.

Срезка вне фазы (например, в августе) дает сырье с окостеневшей структурой и в 5–7 раз меньшей биологической активностью. ООО «Ревитал» проводит срезку строго в оптимальные сроки согласно ГОСТ Р 55578-2013.

Ультрадисперсный порошок — это сырье, измельченное до размера частиц менее 50 микрон.

Технология микронизации увеличивает площадь соприкосновения активных веществ со слизистой кишечника в 30–40 раз по сравнению с обычным помолом.

Витамины и Омега-3 усиливают действие пантов за счет синергии нутриентов.

• Коэнзим Q10 — активирует клеточное дыхание, усиливая эффект пантов на энергетический обмен;
• Омега-3 — улучшает проницаемость клеточных мембран для аминокислот пантов;
• Витамины группы В — кофакторы ферментативных реакций с участием пантокриновых соединений;
• Витамины С и Е — защищают активные вещества от окисления в ЖКТ.

Состав подобран согласно ТР ТС 022/2011 (раздел 12): витамины С и Е способствуют защите клеток от окислительного стресса.

Рейши (Ganoderma lucidum) и чага (Inonotus obliquus) — лекарственные грибы с адаптогенными свойствами.

• Рейши — содержит тритерпены и полисахариды, поддерживает иммунитет и антиоксидантную защиту;
• Чага — богата бетулиновой кислотой и меланином, поддерживает пищеварение и детоксикацию.

Грибы собираются в экологически чистых районах Горного Алтая и проходят сушку при температуре не выше +40°C для сохранения активных веществ.

Красный корень (копеечник забытый) и маралий корень (левзея сафлоровидная) — алтайские адаптогены.

• Красный корень — поддерживает мужское здоровье, содержит катехины и флавоноиды;
• Маралий корень — природный анаболик, содержит экдистероиды, повышает физическую выносливость.

Оба растения входят в медовые композиции «Пантовитал» для синергетического эффекта с пантами марала.

Стандартная схема приема: по 2 капсулы 2 раза в день во время еды, курс 30 дней.

Да, продукция «Пантовитал» разрешена спортсменам и не содержит запрещенных WADA веществ.

Панты марала — природный адаптоген, не является стимулятором и не входит в Запрещенный список WADA (Всемирное антидопинговое агентство). Исследования на базе ФГБУН «Томский НИИ курортологии и физиотерапии» (2012 г.) подтвердили положительное влияние на показатели физической выносливости у спортсменов.

• ✅ Не содержит анаболических стероидов;
• ✅ Не содержит пептидных гормонов;
• ✅ Не содержит β2-агонистов;
• ✅ Подходит для спортсменов-любителей и профессионалов.

Свойства пантового сырья изучались на базе ФГБУН «Томский НИИ курортологии и физиотерапии» в 2012 году.

Ключевые выводы исследования курсового приема:

• Улучшение показателей физической выносливости на 18–24%;
• Ускорение восстановления после интенсивных нагрузок;
• Повышение адаптационных резервов организма.

Важно: безопасность готовой продукции подтверждена протоколами испытаний аккредитованных лабораторий ФГБУ (2023–2025 гг.).

При приеме лекарственных средств обязательна консультация врача, так как панты могут взаимодействовать с антикоагулянтами и гипотензивными препаратами.

• Антикоагулянты (варфарин, аспирин): панты усиливают их действие — риск кровотечений;
• Гипотензивные препараты: возможен синергетический эффект, требуется контроль АД;
• Иммунодепрессанты: адаптогены могут снижать их эффективность;
• Алкоголь: категорически не рекомендуется совмещать — алкоголь разрушает активные вещества.

Интервал между приемом БАДа и лекарств — не менее 2 часов.

Выбор зависит от вашей цели: энергия, иммунитет, женское/мужское здоровье или суставы.

Капсулы «Пантовитал+» противопоказаны лицам до 18 лет. Медовые композиции разрешены с 3 лет после консультации с педиатром.

Нет, продукция противопоказана при беременности и в период лактации.

Панты марала содержат высокую концентрацию биологически активных веществ, влияние которых на развитие плода и грудное молоко не изучено в достаточной мере. Согласно требованиям ТР ТС 021/2011 и ГОСТ Р 55578-2013, беременность и лактация являются абсолютными противопоказаниями для всех пантовых продуктов.

При сахарном диабете медовые композиции требуют обязательной консультации эндокринолога. Капсулы разрешены. При гипертонии — контроль АД.

• Сахарный диабет: медовые композиции содержат природные сахара, требуется коррекция инсулинотерапии;
• Гипертония: панты могут усиливать действие гипотензивных препаратов, необходим мониторинг АД;
• Капсулы «Пантовитал+»: не содержат сахара, разрешены при диабете.

Продукция ООО «Ревитал» имеет полный пакет разрешительных документов:

• Декларация ЕАС на капсулы ЕАЭС N RU Д-RU.РА09.В.83291/23 (действует до 19.11.2026);
• Декларация ЕАС на медовые композиции ЕАЭС N RU Д-RU.РА02.В.92927/25 (действует до 18.03.2028);
• Сертификат ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (HACCP) №00743-СМ (до 06.12.2027);
• Сертификат Халяль POCC RU.32530.04ХJI0.ОС09.98341 (до 13.04.2029).

Все документы соответствуют ТР ТС 021/2011 и ТР ТС 022/2011.

Сканы документов доступны на странице «Сертификаты».

ГОСТ Р ИСО 22000-2019 — международный стандарт системы менеджмента безопасности пищевой продукции с внедрением принципов HACCP.

HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) — анализ рисков и критические контрольные точки. Это система, которая:

• Идентифицирует все потенциальные опасности на каждом этапе производства;
• Устанавливает критические контрольные точки (ККТ);
• Внедряет мониторинг и корректирующие действия;
• Ведет документацию и прослеживаемость.

Сертификат выдан ФБУ «Оренбургский ЦСМ» (Росстандарт), регистрационный номер POCC RU.SOS.K00334.

Сертификат Халяль подтверждает соответствие продукции требованиям исламских норм (СТО 34403270-008-2025 «Правила производства пищевой продукции Халяль»).

Процесс сертификации включал:

• Аудит производства на отсутствие запрещенных компонентов (свинина, алкоголь);
• Проверка оборудования на соответствие нормам Халяль;
• Лабораторные испытания продукции;
• Обучение персонала правилам Халяль.

Сертификат выдан ООО «Прогресс» (Москва), регистрационный номер POCC RU.32530.04XJI0.OC09, действует до 13.04.2029.

Испытания проводятся в аккредитованных лабораториях федерального уровня:

• Капсулы: Алтайская испытательная лаборатория ФГБУ «Центральная научно-методическая ветеринарная лаборатория» (аккредитация RA.RU.21ПИ40), протоколы №14770.23 и №14771.23 от 14.11.2023;
• Медовые композиции: Кемеровская испытательная лаборатория ФГБУ «Федеральный центр охраны здоровья животных» (аккредитация RA.RU.21ПИ52), протоколы №1КБ-25.2257 и №1КБ-25.2258 от 05.03.2025;
• Халяль-сертификация: ООО «Прогресс» (Москва), протокол №91491-ПРТ/26 от 13.04.2026.

Декларация ЕАС — документ, подтверждающий соответствие продукции требованиям Технических регламентов Таможенного союза (ТР ТС).

Отличия от СГР (Свидетельство о государственной регистрации):

Продукция «Пантовитал» задекларирована как пищевая продукция (код ТН ВЭД 2106 90 980 8) согласно ТР ТС 021/2011.

ТУ (Технические условия) — документ, устанавливающий требования к качеству и безопасности продукции, не урегулированные ГОСТами.

Для продукции «Пантовитал» разработаны:

• ТУ 10.89.19-007-24267110-2019 — для капсул с растительными добавками;
• ТУ 10.89.19-006-24267110-2018 — для медовых композиций.

ТУ содержат требования к сырью, технологическому процессу, упаковки, маркировке, хранению и транспортировке. ТУ зарегистрированы в установленном порядке.

Согласно техническим условиям, продукция хранится при:

• Температура: от 0 °C до +25 °C;
• Относительная влажность: не более 75%;
• Защита от прямых солнечных лучей.

Срок годности:

• Капсулы — 2 года с даты упаковывания;
• Медовые композиции — 2 года с даты изготовления.

Естественная кристаллизация мёда — нормальный процесс, подтверждающий натуральность.

Нет, кристаллизация — это естественный процесс, подтверждающий натуральность меда.

Горный алтайский мед содержит высокое количество глюкозы и при температуре ниже +20°C начинает кристаллизоваться через 2–4 месяца после сбора. Это признак:

• Отсутствия термической обработки (пастеризации);
• Отсутствия добавления сахарного сиропа;
• Сохранения всех ферментов и антиоксидантов.

Как вернуть жидкую консистенцию: поставьте банку в теплую воду (не выше +40°C) на 20–30 минут. Более высокая температура разрушит полезные ферменты.

Согласно ГОСТ 19792-2017, кристаллизация не является основанием для возврата продукции.

Медовые композиции упаковываются в:

• Стеклянные банки;
• Тару из термопластичных полимерных материалов (в том числе пакеты типа «дой-пак»);
• Пластиковые контейнеры и вёдра;
• Сосуды керамические, покрытые изнутри глазурью;
• Банки и другую упаковку из полимерных и комбинированных материалов.

Вместимость упаковки — от 0,01 кг до 30,0 кг.

Используются оба типа капсул: классические желатиновые и 100% вегетарианские из растительной гипромеллозы (ГПМЦ).

• Желатиновые капсулы: из говяжьего желатина, подходят для большинства потребителей;
• Вегетарианские капсулы (ГПМЦ): из растительной целлюлозы, подходят для веганов и людей с непереносимостью желатина.

Оба типа капсул являются кишечнорастворимыми, что защищает активные вещества от разрушения в желудочном соке и обеспечивает максимальное усвоение в кишечнике.

Продукция доступна несколькими способами:

• Интернет-магазин: pantovital.ru/shop — заказ с доставкой по России, СНГ и Европе;
• Сеть «Алтайский марал» — 6 точек в Республике Алтай (Чемал, Элекмонар, Узнезя, Горно-Алтайск, ВК «Манжерок», Чемальская ГЭС);
• Москва: ул. Мытная, д. 74;
• Новосибирск: ул. Гурьевская, д. 38, оф. 126 (ИМ «9 Монахов»);
• Крым: Бахчисарай, Севастополь, Симферополь;
• Чехия: Zlín, Santražiny 575 (pantovital.com).

Полный список магазинов-партнёров — на странице «Где купить».

Способы доставки:

• Почта России — по всей территории РФ;
• СДЭК — курьерская доставка и пункты выдачи;
• Самовывоз из фирменных магазинов;
• Международная доставка — через представительство в Чехии.

Способы оплаты:

• Банковская карта (МИР);
• Система быстрых платежей (СБП);
• Наложенный платёж;
• Безналичный расчёт для юридических лиц (через ЭДО Калуга Астрал).

Да, доступна международная доставка в страны СНГ и Европы.

• Страны СНГ: Казахстан, Беларусь, Армения, Кыргызстан — доставка через СДЭК и Почту России;
• Европа: через представительство в Чехии (pantovital.com);
• Другие страны: по индивидуальному запросу на pantovital@yandex.ru.

Стоимость и сроки международной доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от страны назначения и веса заказа.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 2463, биологически активные добавки к пище и пищевая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

При выявлении брака (нарушение герметичности, истекший срок годности) покупатель вправе потребовать возврата суммы в течение 10 календарных дней (ст. 22 ЗоЗПП).

Для обращения свяжитесь с отделом продаж по единой линии 8-800-101-81-86 (бесплатно по РФ) или напишите на pantovital@yandex.ru.

Полные правила возврата изложены на странице «Правила возврата».

Ключевые моменты:

• Надлежащее качество: возврат невозможен (ПП РФ №2463);
• Ненадлежащее качество: возврат в течение 10 дней с фотофиксацией;
• Отказ до получения: возможен в любое время (ст. 26.1 ЗоЗПП);
• Бой при доставке: составляется акт расхождения в пункте выдачи.

При получении бракованного товара выполните 4 шага:

1. Не подписывайте акт приемки без осмотра — вскройте коробку в пункте выдачи;
2. Сделайте фото/видеофиксацию — сфотографируйте поврежденную упаковку, этикетку с номером партии, чек;
3. Направьте претензию на email pantovital@yandex.ru с темой «Претензия по качеству / Заказ №[Номер]»;
4. Получите резолюцию — отдел контроля качества рассматривает претензию в течение 3 рабочих дней.

При подтверждении брака мы отправляем новый товар за наш счет или возвращаем 100% стоимости.

Контакты отдела контроля качества:

• Единая линия (бесплатно по РФ): 8-800-101-81-86 (Ирина Валерьевна Репникова, заместитель директора);
• Email: pantovital@yandex.ru (с темой «Претензия»);
• Почтовый адрес: 649490, Российская Федерация, Республика Алтай, Усть-Коксинский район, с. Усть-Кокса, ул. Харитошкина, д. 1, офис 1;
• ЭДО: Калуга Астрал, идентификатор 2AEA70E8B0F-29C5-4F0A-949F-7807E553C8F1.

Компания основана в 1991 году учителем физики Валерием Репниковым на базе старейшего мараловодческого хозяйства Горного Алтая.

Ключевые вехи:

• 1991: основание хозяйства в Усть-Коксинском районе;
• 2005: строительство собственного цеха переработки;
• 2018: сертификация по ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (HACCP);
• 2024: обновление сертификата HACCP ФБУ «Оренбургский ЦСМ»;
• 2026: получение сертификата Халяль, выход на рынки СНГ и Европы.

За 35 лет накоплен уникальный опыт: 6 фирменных магазинов в Республике Алтай, собственные пастбища площадью 3000 га.

Производитель — Общество с ограниченной ответственностью «Ревитал»:

• ОГРН: 1020400563479;
• ИНН: 0406001005;
• КПП: 040601001;
• ОКПО: 24267110;
• ОКВЭД: 01.25.4;
• Директор: Репников Валерий Владимирович.

Адрес производства: 649490, Российская Федерация, Республика Алтай, Усть-Коксинский район, с. Усть-Кокса, ул. Харитошкина, д. 1, офис 1.

Производство сертифицировано по ГОСТ Р ИСО 22000-2019 (HACCP) органом ФБУ «Оренбургский ЦСМ» (Росстандарт).

Ключевое отличие — вертикальная интеграция: собственные маралы, пастбища, производство и контроль на всех этапах.

Да, доступен документальный фильм «Учитель физики, который купил самолёт».

Фильм рассказывает историю Валерия Владимировича Репникова — основателя ООО «Ревитал» и создателя бренда «Пантовитал». В прошлом учитель физики, который в 1991 году принял смелое решение: оставить школу и посвятить жизнь сохранению уникальных традиций алтайского мараловодства.

Название фильма — не метафора. Чтобы доставлять продукцию из отдалённых горных районов Алтая, основателю действительно пришлось приобрести собственный самолёт.

Смотреть фильм можно на странице «О компании» или на Rutube.

Контакты ООО «Ревитал»:

• Единая линия (бесплатно по РФ): 8-800-101-81-86;
• Городской телефон: +7 (38848) 2-23-43;
• Email: pantovital@yandex.ru.

Адрес: 649490, Россия, Республика Алтай, Усть-Коксинский район, с. Усть-Кокса, ул. Харитошкина, д. 1, офис 1.

Банковские реквизиты: АКБ «Ноосфера» (АО), г. Горно-Алтайск, БИК 044525981, р/с 40702810800060000011, к/с 30101810100000000718.

ЭДО: Калуга Астрал, идентификатор 2AEA70E8B0F-29C5-4F0A-949F-7807E553C8F1.

Банковские реквизиты ООО «Ревитал» для безналичных расчетов:

• Получатель: Общество с ограниченной ответственностью «Ревитал» (ООО «Ревитал»);
• ИНН / КПП: 0406001005 / 040601001;
• ОГРН: 1020400563479;
• Банк: АКБ «Ноосфера» (АО), г. Горно-Алтайск;
• БИК: 044525981;
• Расчетный счет: 40702810800060000011;
• Корреспондентский счет: 30101810100000000718.

Для работы через ЭДО используйте идентификатор 2AEA70E8B0F-29C5-4F0A-949F-7807E553C8F1 (оператор Калуга Астрал).

График работы ООО «Ревитал»:

• Офис и отдел продаж: пн-пт с 9:00 до 18:00 (по местному времени, +4 к МСК), сб-вс — выходной;
• Производство: круглосуточно в сезон срезки пантов (май-июнь), в остальное время — по графику;
• Интернет-магазин: обработка заказов 24/7, отправка в рабочие дни;
• Фирменные магазины: согласно графику торговых точек (уточняйте на странице «Где купить»).

Публичная оферта размещена на странице «Публичная оферта».

Оферта содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом, включая:

• Порядок оформления и оплаты заказа;
• Условия доставки и передачи товара;
• Правила возврата (со ссылкой на ПП РФ №2463);
• Ответственность сторон;
• Порядок разрешения споров.

Оформляя заказ на сайте, вы автоматически акцептуете условия оферты.

Политика обработки персональных данных размещена на странице «Политика ПДн».

Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет:

• Цели обработки персональных данных;
• Перечень обрабатываемых данных;
• Права и обязанности оператора и субъектов ПДн;
• Меры по обеспечению безопасности ПДн;
• Порядок трансграничной передачи.

Деятельность ООО «Ревитал» регулируется следующими нормативными актами:

• ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции»;
• ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части ее маркировки»;
• ФЗ-52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
• ФЗ-29 «О качестве и безопасности пищевых продуктов»;
• ФЗ-38 «О рекламе» (в части рекламы БАД);
• ЗоЗПП «О защите прав потребителей»;
• ПП РФ №2463 от 31.12.2020 (перечень невозвратных товаров);
• ГОСТ Р 55578-2013 «Панты марала и оленя. Технические условия».

Деятельность ООО «Ревитал» контролируется следующими государственными органами:

• Роспотребнадзор: контроль безопасности пищевой продукции, выдача СГР (при необходимости);
• Россельхознадзор: ветеринарный контроль сырья животного происхождения;
• ФАС России: контроль за соблюдением законодательства о рекламе;
• ФТС России: таможенный контроль при экспорте продукции;
• Росаккредитация: контроль аккредитованных лабораторий и органов по сертификации.

Компания проходит регулярные плановые и внеплановые проверки в установленном законом порядке.